Politique de confidentialité

SS CARS attache une importance particulière à la protection de vos données personnelles et s’engage à les traiter conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

1. Responsable du traitement

SS CARS – Société par actions simplifiée (SAS)
Siège social : 43 rue du Chaussy, 95200 Sarcelles, France
SIRET : 988 841 359 00017
Responsable du traitement : FARHANE Soulaymane
Email : contact@sscars.fr – Tél : 06 28 31 32 06

2. Données personnelles collectées

SS CARS collecte uniquement les données strictement nécessaires :

• Formulaires / contacts : nom, email, téléphone (facultatif), service demandé, informations véhicule, lieu, date, budget, message.
• WhatsApp : numéro de téléphone, échanges, fichiers transmis (photos, documents).
• Données de navigation : statistiques anonymes via Hostinger Analytics, hébergé en Europe.

3. Finalités du traitement

• Répondre aux demandes de contact et de devis
• Planifier, exécuter et suivre les prestations
• Gérer la facturation et les obligations légales
• Améliorer le site et mesurer l’audience

4. Bases légales du traitement

• Article 6.1.b RGPD : mesures précontractuelles et exécution du contrat
• Article 6.1.c RGPD : obligations légales (facturation, comptabilité)
• Article 6.1.f RGPD : intérêt légitime (sécurité, amélioration du site)
• Article 6.1.a RGPD : consentement, uniquement lorsque requis

5. Destinataires des données

• SS CARS (personnel habilité)
• Hostinger (hébergement et analytics – UE)
• WhatsApp / Meta (messagerie)
• Autorités compétentes sur obligation légale

Les données ne sont ni vendues ni cédées à des tiers.

6. Durée de conservation

• Demandes sans suite : 3 ans
• Clients actifs : durée de la relation
• Clients inactifs : 3 ans après dernier contact
• Factures et documents comptables : 10 ans
• Données de mesure d’audience : 13 mois maximum

7. Vos droits

Vous disposez des droits suivants : accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité et retrait du consentement.

Pour exercer vos droits, contactez : contact@sscars.fr

Délai de réponse : 1 mois maximum (prolongeable de 2 mois en cas de demande complexe).

Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr

8. Sécurité des données

• Connexion sécurisée HTTPS
• Accès restreint aux données
• Sauvegardes régulières
• Mises à jour de sécurité

9. Cookies et mesure d’audience

Le site utilise Hostinger Analytics pour mesurer l’audience. Les modalités sont détaillées dans la Politique de cookies.

10. Transferts hors Union Européenne

Les données sont hébergées en Union Européenne via Hostinger. L’utilisation de WhatsApp peut entraîner des transferts hors UE ; Meta indique s’appuyer sur des mécanismes juridiques reconnus par la Commission européenne (clauses contractuelles types).

11. Mise à jour

Dernière mise à jour : 22 janvier 2026